Pour ceux qui ont

  • Le sens du contact
  • Un esprit d’initiative
  • Du dynamisme
  • Le sens de l’organisation

Que faire avec un CAP Employé Polyvalent du Commerce ?

→ Entrer dans la vie active

  • Employé polyvalent, le titulaire d’un CAP EPC peut intervenir dans toutes les phases de la commercialisation à la vente
    • Il participe à l’approvisionnement, à la gestion des produits et à leur présentation marchande
    • Il doit prendre en compte la concurrence, suivre l’évolution de l’offre et de la demande et participer à l’exploitation de l’entreprise commerciale
  • Vendeur en magasin, en boutique
  • Employé de commerce dans des entreprises de distribution, petites, moyennes ou grandes surfaces spécialisées
  • Employé de commerce de gros ou demi-gros
  • Employé commercial en relation avec la force de vente

→ Poursuivre ses études

  • L’insertion professionnelle est le débouché normal d’un CAP. Cependant les bons élèves peuvent continuer ou reprendre des études en 1ère Bac Pro

Compétences à acquérir sur les 2 années de CAP

  • Recevoir et suivre les commandes
    – Participer à la passation des commandes fournisseurs
    – Réceptionner
    – Stocker
    – Préparer les commandes destinées aux clients
  • Mettre en valeur et approvisionner
    – Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
    – Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
    – Participer aux opérations de conditionnement des produits
    – Installer et mettre à jour la signalétique
    – Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire
  • Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
    – Préparer son environnement de travail
    – Prendre contact avec le client
    – Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
    – Finaliser la prise en charge du client
    – Recevoir les réclamations courantes

Contenu Pédagogique

  • Enseignement professionnel et technologique
  • Enseignement général : français, mathématiques, physique, chimie, histoire, géographie, LV1 (anglais ou allemand), arts appliqués, éducation physique)
  • co-intervention des enseignants de l’Enseignement Professionnel et de l’Enseignement général
  • Réalisation d’un chef d’œuvre

Périodes de formation en milieu professionnel

  • Elles permettent au candidat :
    • de découvrir les réalités professionnelles
    • d’acquérir, compléter et développer des compétences professionnelles
  • 16 semaines de formation réparties sur les deux années